De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), estima-se que 1,3 mil milhões de pessoas sejam portadoras de deficiências significativas, o que representa 16% da população mundial. Num mundo digital em constante evolução, a acessibilidade é um conceito fundamental que garante que todos, independentemente das suas capacidades físicas ou cognitivas, possam participar integralmente na sociedade, incluindo a utilização de plataformas digitais.
Neste contexto, a acessibilidade digital refere-se ao direito de aceder à rede de informação e visa eliminar barreiras de comunicação, fornecendo programas adequados, conteúdo e formatos alternativos para a informação. Para melhor compreender a importância da acessibilidade digital, analisemos um cenário comum: quando precisamos de legendas?
As legendas são uma componente essencial da acessibilidade digital, beneficiando uma ampla gama de indivíduos, incluindo:
- Pessoas com deficiência auditiva: As legendas fornecem uma representação textual do conteúdo falado, tornando possível que indivíduos surdos ou com dificuldades auditivas compreendam e interajam com a informação apresentada em vídeos.
- Pessoas com dores de ouvido ou problemas auditivos temporários: Situações como dores de ouvido podem tornar doloroso ou impossível o uso de áudio. Nestes casos, as legendas tornam-se inestimáveis para aceder ao conteúdo confortavelmente.
- Profissionais em reuniões ou espaços públicos: Há momentos em que os indivíduos precisam assistir a um vídeo discretamente durante uma reunião, numa biblioteca ou em qualquer espaço público onde não seja viável ativar o som. As legendas permitem que acompanhem o conteúdo sem perturbar o ambiente ao redor.
Considerando o espectro das pessoas, devemos compreender que as necessidades de acessibilidade abrangem um amplo espectro de cenários permanentes, temporários e situacionais. O conjunto de ferramentas da Microsoft oferece uma representação visual para promover uma maior empatia e destacar a escalabilidade das soluções de acessibilidade.
Produtos digitais inclusivos têm o poder de alargar os horizontes das experiências, tornando-as acessíveis a uma gama mais diversificada de capacidades. A nossa sociedade está em constante evolução, e é essencial que as nossas plataformas digitais reflitam esta diversidade. Portanto, é nossa responsabilidade coletiva reduzir barreiras através de produtos, serviços, ambientes e experiências inclusivas.
Os meios digitais desempenham um papel fundamental na criação de novas oportunidades para pessoas em todo o mundo. No entanto, essas oportunidades só serão concretizadas quando superarmos as barreiras de acessibilidade que ainda persistem nas plataformas digitais. Surpreendentemente, muitas plataformas digitais continuam a negligenciar as diretrizes de acessibilidade.
O Consórcio World Wide Web (W3C) deu um passo significativo na abordagem deste problema, definindo um conjunto abrangente de diretrizes conhecido como WCAG (Web Content Accessibility Guidelines – Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web). Essas diretrizes são categorizadas em quatro princípios: Percetível, Operável, Compreensível e Robusto. Cada princípio fornece informações práticas para ajudar a criar plataformas digitais mais acessíveis e amigáveis para o utilizador. O WCAG é o padrão internacional principal para garantir a acessibilidade digital.
A boa notícia é que a implementação destas diretrizes é frequentemente mais simples do que inicialmente imaginamos. Ao aderir a esses princípios, podemos garantir que as nossas plataformas digitais sejam acolhedoras e acessíveis a todos, independentemente das suas capacidades ou limitações.
Nos nossos próximos artigos, aprofundaremos as diretrizes específicas definidas no WCAG, fornecendo informações valiosas e dicas práticas sobre como criar conteúdo digital que seja verdadeiramente acessível a todos.
Enquanto abraçamos a inovação e a transformação digital, não nos esqueçamos de que o verdadeiro progresso acontece quando todos têm igual oportunidade de fazer parte da jornada. A acessibilidade digital é a chave para desbloquear um futuro onde ninguém fica para trás.
Faça o download do white paper Acessibilidade Digital, apresentando o contexto, os requisitos legais e algumas boas práticas a serem adotadas.