Nos dias 21 e 22 de fevereiro de 2024, a Devoteam esteve presente no Convento do Beato, em Lisboa, para a última edição do Building the Future, um dos principais eventos de transformação digital em Portugal.
Pedro André Martins, Executive Director & Head of Data & AI na Devoteam, participou na sessão “Customer Story by Devoteam”, onde foram apresentados os projetos de Generative AI desenvolvidos no CTT e no Millennium Bcp. A sessão teve como oradores o Pedro Martins, a Cláudia Serra, Diretora de Apoio e Voz do Cliente no CTT, e o Nuno Reis, IT Director no Millennium Bcp. Entre os projetos apresentados, estava a “Helena“, o primeiro chatbot com Inteligência Artificial Generativa para atendimento ao cliente da Europa.
Assista à gravação da sessão aqui:
