The Snapshot
Construção de um mercado digital para ligar amantes e produtores de vinho
Potenciar a tecnologia com um arquitetura moderna com Laravel que funciona na cloud
Abordagem ágil centrada no produto com foco na experiência do cliente
O Desafio
MyVinum nasceu por e para entusiastas de vinhos premium e tem a ambição de crescer e tornar-se o OLX para este segmento.
Como tal, e com o objetivo de ser um veículo de promoção junto dos produtores, amantes do vinho e curiosos, a MyVinum desafiou-nos a criar uma plataforma, personalizada e desenvolvida de acordo com as suas necessidades, exigências e estratégia, para promover esta união. Ao longo do projeto, realizámos diversas sessões com o cliente para revisão de fluxos, melhorias e novas necessidades que foram identificadas. Essa interação constante reforçou a constante disponibilidade e confiança do cliente em nosso trabalho, o que nos permitiu trabalhar como uma relação de parceria e não apenas como cliente-fornecedor.
O principal desafio foi criar uma nova marca, conceito e plataforma a partir do zero. Embora possa parecer uma plataforma “simples”, com poucas funcionalidades, como qualquer produto digital, a evolução faz parte disso e durante o processo de desenvolvimento identificámos fluxos/características, que precisavam ser reavaliados ou adicionados ao projeto para atender as necessidades do cliente e dos utilizadores. No entanto, como trabalhamos sempre numa lógica de parceria e com o objetivo de desenvolver o melhor projeto para o cliente e os seus utilizadores, conseguimos sempre chegar a um bom entendimento que conduz ao sucesso.
A Solução
Para um desafio como o MyVinium a solução era clara, uma abordagem ágil centrada no produto que poderia focar na experiência do cliente alavancando grande tecnologia com arquiteturas modernas com Laravel e rodando na nuvem. A equipa de Creative Tech quis abraçar o desafio desde o primeiro minuto e ser de facto uma extensão da sua equipa e não apenas um fornecedor.
Por isso, desde o início da colaboração, discutimos fluxos, o cliente informava-nos sobre o alvo, e a cada nova interação estávamos desenhando uma arquitetura de informação, suportada por wireframes e completada por uma interface intuitiva. Trabalhamos de forma ágil, por isso a equipa de desenvolvimento, um tech lead, um frontend, um backend e uma equipa especializada em cloud participaram sempre de forma proativa em todas as sessões de trabalho.
Após 6 meses, a plataforma foi lançada.
Resumindo, o que podemos fazer no MyVinum? Qualquer utilizador pode registar-se e aderir a uma “comunidade de amantes do vinho”, subscrevendo diferentes planos com diferentes funcionalidades e ofertas associadas.
O objetivo da plataforma é funcionar como um stand virtual, onde os fornecedores de vinhos podem dar a conhecer os seus produtos e os potenciais compradores podem conhecer o produto e negociar através de um chat diretamente com o fornecedor.
Estes são alguns dos serviços disponíveis:
- Pesquisa personalizada de vinhos – por preço, moeda, nome, região, variedade, tipo, etc.
- Publicação de anúncios personalizados
- Planos de assinaturas com base nas necessidades do utilizador
- Solução Integrada de Pagamentos (Paypal)
- Watchlits – possibilidade de definir uma pesquisa específica para um vinho e receber um alerta no meu perfil se for publicado um vinho que corresponda às características da minha pesquisa
- Chat
- Favoritos
The better change
Uma plataforma web: desenvolvida e customizada para MyVinum
Presença digital: conexão com os amantes do vinho em todo o mundo
Foco no utilizador: desenvolvido para oferecer a melhor experiência aos utilizador