Boston Scientific | A jornada do paciente – agora com GPS

O Desafio

Fundada em Massachusetts em 1979, a Boston Scientific está na vanguarda da pesquisa biotecnológica, comprometida com o desenvolvimento contínuo de soluções médicas de ponta e a produção de dispositivos usados em várias especialidades clínicas, desde cardiologia e cirurgia cardíaca até urologia, endoscopia e oncologia.

Foi neste contexto que a Devoteam trabalhou na criação e implementação do Clearpath, uma solução inovadora para profissionais de saúde.

O Clearpath foi desenvolvido inicialmente com um contexto específico em mente: triagem e gestão de candidatos à cirurgia de fechamento do apêndice atrial esquerdo (LAAC) – mas a solução exibiu tanto potencial que, desde então, aumentou e expandiu-se para incluir outras terapias, como desfibrilhadores cardíacos implantáveis subcutâneos, estimulação cerebral profunda para doença de Parkinson, trombose venosa profunda e oncologia intervencionista.

Sendo esta uma cirurgia complexa, o processo para definir a elegibilidade cirurgia é bastante complicado, envolvendo várias etapas, exames e consultas. Trabalhando com um cliente hospitalar, a equipa da Boston Scientific de Healthcare Solutions & Partnerships (HS&P) concluiu que os médicos podem falhar na identificação de até 90% dos pacientes que beneficiariam desse procedimento.

A Devoteam criou uma solução que apoia e orienta as equipas médicas ao longo de todo o processo – recolha, processamento e apresentação de informação clínica crítica que suporta a gestão de todo o processo de triagem, cirurgia e recuperação.

A Solução

Imagine as complexidades de uma condição médica difícil de diagnosticar e o intrincado procedimento cirúrgico que a resolve – com todos os exames, triagens, consultas e avaliações associadas a ela.

Agora adicione o suporte e orientação da função turn-by-turn de um SatNav / GPS. Esta é uma analogia visual muito precisa para a solução desenvolvida pela Devoteam.

Como um Sistema de Navegação GPS, o Clearpath efetivamente mapeia e fornece suporte para a jornada do paciente através de caminhos clínicos às vezes muito complexos e longos – desde a fase de verificação e triagem de elegibilidade até os ciclos clínicos seguintes de cirurgia e recuperação, fornecendo ao pessoal médico informações claras, informações críticas atualizadas.

Esta solução coleta e agrega todas as informações clínicas relevantes, tarefas e comunicações entre profissionais de saúde com impacto direto no caso de um paciente. Ele gera listas de verificação e relatórios, com alterações de status e próximos passos claramente discerníveis no ambiente visual projetado exclusivamente da solução.

O Clearpath fornece visibilidade e transparência inigualáveis, otimiza processos de trabalho intenso e documentos pesados e permite a cooperação entre equipes multidisciplinares de profissionais de saúde.